隐私政策

MediaRemover 的隐私政策旨在保护客户的隐私和个人信息。我们承诺遵守信息安全与隐私规定，尽力保护您提供的所有信息。

1. 数据收集

当您申请使用我们的服务时，我们可能要求您提供以下信息：

联系信息：

• 姓名
• 电子邮件地址
• 电话号码

联系表单要求填写您的姓名、电子邮箱、主题和请求内容；电话号码为选填。当您同意并提交表单时，这些数据将发送至 FormSubmit，由该服务处理并通过电子邮件将请求发送给 MediaRemover。

社交平台账户信息：

• 用户名
• 账户 URL
• 创建账户时使用的电子邮件地址
• 账户中填写的出生日期

2. 信息使用

客户的所有信息仅用于协助解决您在社交平台上遇到的问题。我们承诺不会将客户信息用于提供服务以外的任何目的。

3. 信息保存期限

客户信息将在我们的系统中保存 14 天。期限结束后，我们将从系统中删除客户的全部信息。如果客户要求立即删除信息，我们将尽快处理该请求。

对于联系表单的提交内容，FormSubmit 根据其文档将数据保存 30 天。MediaRemover 的 14 天保存期限和立即删除请求并不意味着 FormSubmit 的存档副本已被删除；该副本的处理取决于 FormSubmit 的机制和政策。 FormSubmit 文档及保存期限 · FormSubmit 隐私政策

4. 信息保密

我们保护客户信息，并仅用于提供服务。当您同意提交联系表单时，表单数据将发送至 FormSubmit，由该服务处理并通过电子邮件将请求发送给 MediaRemover。我们不会为提供服务以外的目的向第三方分享客户信息。如果您不希望使用 FormSubmit，可选择直接联系渠道而不使用表单。

5. 政策调整

当服务发生变化或为遵守新的数据保护规定时，MediaRemover 将更新本隐私政策。如果处理您个人信息的方式发生任何变化，我们会通知您。