プライバシーポリシー

MediaRemover のプライバシーポリシーは、お客様のプライバシーと個人情報を保護するために定めています。当社は情報保護とプライバシーに関する規定を遵守し、ご提供いただいた情報を適切に保護することをお約束します。

1. データの収集

当社のサービスをお申し込みいただく際、次の情報の提供をお願いする場合があります。

連絡先情報：

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号

お問い合わせフォームでは、お名前、メールアドレス、件名、内容が必須で、電話番号は任意です。同意してフォームを送信すると、これらのデータは FormSubmit に送られ、処理後にお問い合わせ内容がメールで MediaRemover に送信されます。

ソーシャルメディアのアカウント情報：

• ユーザー名
• アカウントの URL
• アカウント作成時に使用したメールアドレス
• アカウントに登録された生年月日

2. 情報の利用

お客様の情報は、ソーシャルメディアで発生した問題の解決を支援するためだけに使用します。当社は、サービス提供以外の目的でお客様の情報を使用しません。

3. 情報の保存期間

お客様の情報は、当社のシステムに 14 日間保存します。その後、お客様のすべての情報をシステムから削除します。お客様が即時削除を希望される場合は、そのご要望に速やかに対応します。

お問い合わせフォームの送信データは、FormSubmit の文書に従って同サービスに30日間保存されます。MediaRemover の14日間の保存期間や即時削除のご依頼は、FormSubmit の保管コピーが削除されたことを意味しません。そのコピーの処理には FormSubmit の仕組みと方針が適用されます。 FormSubmit の文書と保存期間 · FormSubmit のプライバシーポリシー

4. 情報の保護

当社はお客様の情報を保護し、サービス提供のためだけに使用します。同意してお問い合わせフォームを送信すると、データは FormSubmit に送られ、処理後にメールで MediaRemover に送信されます。サービス提供以外の目的で第三者とお客様の情報を共有しません。FormSubmit の利用を希望されない場合は、フォームの代わりに直接の連絡先をご利用いただけます。

5. ポリシーの変更

MediaRemover は、サービス内容の変更や新たなデータ保護規定への対応に伴い、本プライバシーポリシーを更新します。個人情報の取り扱い方法に変更がある場合は、お客様にお知らせします。