Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật của MediaRemover được thiết kế nhằm bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định bảo mật và quyền riêng tư, đảm bảo mọi thông tin bạn cung cấp sẽ được bảo vệ một cách tốt nhất.
1. Thu Thập Dữ Liệu
Khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin sau:
Thông tin liên lạc:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
Biểu mẫu liên hệ yêu cầu Tên của bạn, địa chỉ email, tiêu đề và nội dung yêu cầu; số điện thoại là tùy chọn. Khi bạn đồng ý và gửi biểu mẫu, dữ liệu này được chuyển tới FormSubmit để xử lý và gửi email đến MediaRemover.
Thông tin tài khoản mạng xã hội:
- Tên người dùng
- URL tài khoản
- Email tạo tài khoản
- Ngày sinh trong tài khoản
2. Sử Dụng Thông Tin
Mọi thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng để hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến nền tảng mạng xã hội mà bạn gặp phải. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong vòng 14 ngày. Sau thời gian này, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin của khách hàng khỏi hệ thống. Nếu khách hàng yêu cầu xóa thông tin ngay lập tức, chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu một cách nhanh chóng.
Riêng bản gửi qua biểu mẫu liên hệ, FormSubmit lưu dữ liệu trong 30 ngày theo tài liệu của dịch vụ. Thời hạn 14 ngày và yêu cầu xóa ngay tại MediaRemover không đồng nghĩa với việc bản lưu tại FormSubmit đã được xóa; việc xử lý bản lưu đó phụ thuộc vào cơ chế và chính sách của FormSubmit. Tài liệu và thời hạn lưu của FormSubmit · Chính sách bảo mật của FormSubmit
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi bảo vệ thông tin khách hàng và chỉ sử dụng để cung cấp dịch vụ. Khi bạn đồng ý gửi biểu mẫu liên hệ, dữ liệu của biểu mẫu được chuyển cho FormSubmit để xử lý và gửi email tới MediaRemover. Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba cho mục đích ngoài việc cung cấp dịch vụ. Bạn có thể dùng các kênh liên hệ trực tiếp thay cho biểu mẫu nếu không muốn sử dụng FormSubmit.
5. Điều Chỉnh Chính Sách
MediaRemover sẽ cập nhật Chính sách Bảo mật này khi có sự thay đổi trong dịch vụ hoặc để tuân thủ các quy định mới về bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào trong cách thức chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.