Afin de garantir un haut niveau d'exigence et la satisfaction de nos clients, MediaRemover applique une méthodologie rigoureuse, sécurisée et personnalisée. Voici les étapes clés de notre processus :
Étape 1 : Réception des informations
Le client fournit les liens des vidéos ou des chaînes ciblées, des captures d'écran, un descriptif de la situation et les justificatifs de droits ou d'identité.
Étape 2 : Examen et qualification des infractions
Nous évaluons la nature de l'usurpation, de la fraude, des fausses affirmations, de la diffamation ou de la violation de droits d'auteur pour établir le fondement légitime du signalement.
Étape 3 : Définition de la stratégie et estimation des délais
Selon les spécificités de votre dossier, MediaRemover présente le plan d'action préconisé, le calendrier estimé et les documents nécessaires avant lancement.
Étape 4 : Déploiement des actions de suppression
Dès confirmation du plan par le client, nous engageons les démarches de signalement et de retrait auprès de la plateforme avec diligence et sécurité.
Étape 5 : Notification et vérification des résultats
Dès l'aboutissement de la procédure, nous vous invitons à constater la suppression effective et à valider la conformité du résultat.
Étape 6 : Accompagnement et suivi après service
Une fois le dossier clôturé, MediaRemover reste à vos côtés pour répondre à vos questions et vous conseiller en cas de récidive.