كيفية الإبلاغ عن مجموعة فيسبوك مخالفة وإغلاقها
الإبلاغ عن مجموعة فيسبوك يعني طلب تدخل المنصة ضد مجموعة تظهر عليها علامات احتيال أو انتحال أو رسائل مزعجة أو معلومات مضللة أو مخالفة معايير المجتمع. الدعوة إلى بلاغات جماعية ضد مجموعة غير مخالفة قد تسبب مخاطر للمبلّغين أنفسهم.
متى ينبغي الإبلاغ عن مجموعة فيسبوك؟
- مجموعة تنتحل علامة تجارية أو مجتمعًا أو مؤسسة لتحقيق منفعة.
- مجموعة للاحتيال أو بيع سلع مقلدة أو التوظيف الوهمي أو جمع البيانات الشخصية.
- مجموعة تنشر تشهيرًا أو تنتهك الخصوصية أو تحرض على المضايقة.
- مجموعة تنشر رسائل مزعجة أو برامج ضارة أو روابط خطرة أو محتوى غير قانوني.
كيفية تجهيز ملف بلاغ عن مجموعة
- احفظ رابط المجموعة وروابط المنشورات المخالفة ولقطات شاشة واضحة التوقيت.
- حدّد المخالفة: انتحال أو احتيال أو حقوق نشر أو خصوصية أو معايير المجتمع.
- إذا كانت المجموعة تنتهك علامة تجارية، جهّز دليل الملكية أو التمثيل القانوني.
خطوات الإبلاغ عن مجموعة فيسبوك
الخطوة 1: افتح المجموعة واختر الإبلاغ عنها أو عن كل منشور مخالف.
الخطوة 2: اختر السبب الأقرب إلى المخالفة الفعلية. لا تختَر سببًا خاطئًا لمجرد زيادة فرصة التدخل.
الخطوة 3: أعطِ الأولوية للمنشورات أو الأعضاء الذين يظهرون المخالفة بوضوح، فالأدلة المحددة عادةً أفضل من البلاغ العام.
الخطوة 4: تابع رد فيسبوك وقدّم المعلومات الإضافية إذا طُلبت.
إذا سببت المجموعة ضررًا كبيرًا لشخص أو علامة تجارية، اطّلع على خدمة حذف وإزالة محتوى فيسبوك والإبلاغ عنه.
الأسئلة الشائعة
هل بلاغ المجموعة يؤدي إلى حذفها فورًا؟
ليس مضمونًا. يقيّم فيسبوك المحتوى وسجل المجموعة وأدلة المخالفة قبل اتخاذ إجراء.
هل أبلغ عن المجموعة أم عن المنشورات؟
إذا كانت المخالفة في منشور محدد، أبلغ عنه أولًا. وإذا أُنشئت المجموعة كلها للاحتيال أو الانتحال، فالإبلاغ عنها مع أدلة شاملة أنسب.
مقالات ذات صلة
- الدليل الشامل للإبلاغ عن الحسابات وإزالة المحتوى على فيسبوك
- كيفية الإبلاغ عن صفحة فيسبوك مزيفة أو مخالفة وإزالتها
- كيفية الإبلاغ عن حساب فيسبوك مخترق واستعادة الوصول بأمان